FAQ

Bei Risiken und Nebenwirkungen fragen sie schauen Sie in unsere FAQ oder Fragen Sie Ihren Balloni Berater des Vertrauens.

Solltest Du aus irgendeinem Grund hier nicht alle Informationen finden können, schreib uns gerne eine Nachricht. Wir helfen dir gerne weiter und bauen unsere FAQ kontinuierlich weiter aus.

Dein Balloni Team

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN LATEX- UND FOLIENBALLON?

Unsere Latexballons bestehen aus Naturkautschuk und sind biologisch abbaubar,
 daher dürfen Latexballons gen Himmel steigen.

Mit Helium gefüllt schwebt ein Latexballon je nach Größe 8-10 Std.Folienballons bestehen aus einer leichten Aluminiumfolie. Bitte Folienballons nicht steigen lassen, der Umwelt zu Liebe!
Folienballons fliegen im Gegensatz zu Latexballons mehrere Tage.

WIE LANGE FLIEGT EIN BALLON?

28 cm große Latexballons fliegen ca. 8-10 Std.
 Folienballons 45 cm hingegen ca. 4-5 Tage

WAS IST BALLONGAS, IST DAS GEFÄHRLICH?

Das Ballongas „Helium“ ist ein Edelgas und leichter als Luft, weder brennbar noch explosiv.

KANN ICH BALLONS SELBST MIT HELIUM FÜLLEN?

Ja, man kann eine Mehrwegflasche für 3 Tage ausleihen.
 Die kleinste 2,5 Liter Flasche reicht für 25 Ballons.
 Die 10 Liter Flasche für 100 Ballons.
 Weitere Größen, Infos und Preise findet man in unserer Preisliste.

WIE LANGE BRAUCHE ICH UM 10, 50, 100, 200 BALLONS SELBST AUFZUFÜLLEN?

Für 50 Ballons benötigen Sie ca. 1 Std.

KANN ICH HELIUM VORBESTELLEN?

Ja, Reservierungen nehmen wir gerne entgegen unter tel 0221 510 910 oder order@balloni.de.

MUSS ICH BALLONS VORBESTELLEN?

In der Regel müssen Ballons nicht vorbestellt werden, auch Ballons mit Beschriftung können direkt angefertigt und mitgenommen werden. Sollen die Ballons bei Abholung bereits gefüllt sein oder bei größeren Mengen empfiehlt es sich die Ballons vorzubestellen. Dies ist per Mail order@balloni.de unter Angabe der Rechnungsadresse, über das Bestellformular (s. Button “Bestellen” links) oder persönlich im Ladengeschäft möglich. Die Artikel Himmelsherzen und Ballongirlande sollten mindestens einen Tag im Voraus bestellt werden.

WIE VIELE BEFÜLLTE BALLONS PASSEN IN EINEN PKW?

ca. 25 Latexballons in der Größe 28 cm.

WAS MUSS ICH BEIM TRANSPORT VON HELIUM-FLASCHEN BEACHTEN?

Die Flasche sollte immer mit Schutzkappe und gut gesichert transportiert werden.

WAS KOSTET EINE ANLIEFERUNG VON GEFÜLLTEN BALLONS?

Je nach Stadtbezirk sowie Anlieferungstag und Zeit. Siehe Preisliste.

BRAUCHE ICH EINE FLUGFREIGABE, WENN ICH BALLONS STEIGEN LASSEN MÖCHTE?

Für Ballonaufstiege von weniger als 500 Ballons außerhalb der Schutzbereiche um Flughäfen gilt die Flugfreigabe durch die DFS (Deutsche Flugsicherung) als generell erteilt.

Bitte beachten Sie: Für Ballonaufstiege im näheren Umkreis von Flughäfen und für Massenaufstiege von über 500 Ballons ist nach §16a LuftVO die Einholung einer Flugverkehrskontrollfreigabe bei der Deutschen Flugsicherung (DFS) erforderlich.
Es dürfen keinerlei harte Gegenstände wie Wunderkerzen etc. an die Ballons befestigt werden.

WAS IST EIN VERPACKUNGSBALLON?

Geschenkverpackung mal anders. Wir platzieren Ihr Geschenk in einem 45 cm Latexballon und befüllen ihn mit kleinen Dekoballons, Konfetti, Federn und Luftschlangen nach Wunsch. Das Geschenk darf nicht größer als 12 cm und weder spitz noch scharf sein. Diese Art Ballon wird ausschließlich mit Luft befüllt. Bitte frisch – innerhalb eines Tages – verschenken.

Da es sich hier um Latexballons handelt versenden wir diese nicht gefüllt, bieten den Service aber bei uns im Laden in Köln Ehrenfeld an.

WIE SIND IHRE ÖFFNUNGSZEITEN?

Unser BALLONI-Shop in Köln Ehrenfeld ist wie folgend geöffnet:

Mo – Fr. 9:30 Uhr – 19:00 Uhr
Sa. 9.30 Uhr – 17:00 Uhr

Zu besonderen Anlässen wie Weihnachten, Karneval etc. kann man die aktuellen Öffnungszeiten auf www.balloni.de einsehen.

AUF DER BALLONI WEBSEITE HABE ICH AUCH ANDERE WUNDERSCHÖNE ARTIKEL GESEHEN: KANN ICH DIE AUCH ONLINE BESTELLEN?

In unserem Onlineshop verkaufen wir nur alles rund um den Ballon.
In unserem Shop in Köln Ehrenfeld gibt es jedoch noch viel viel mehr. Wir freuen uns über Besuch!

ICH BIN AUCH AN DER LOCATION INTERESSIERT ODER DARAN DASS BALLONI EIN EVENT FÜR MICH DURCHFÜHRT. WENN KANN ICH KONTAKTIEREN?

Bei Interesse an unserer Location freuen wir uns über eine Mail an hallen@balloni.de
Gerne helfen wir Euch auch bei Events und Dekorationen jeglicher Art unter deko@balloni.net

Deine Frage war nicht dabei?

Dann sende uns gerne eine Nachricht & wir helfen dir so schnell es geht weiter!

Gabriele Golsch

Einfach zu schön um daran vorbeigehen. Ich versuche jede Jahreszeit mindestens einmal reinzuschauen! Es gibt immer etwas Neues zu entdecken… und ich lasse mich dort so gerne inspirieren 🙂